Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site cozia.fr est :
Cozia SAS — 12 rue de l'Innovation, 75011 Paris
Email : contact@cozia.fr
2. Données collectées
Lors de votre utilisation du site et notamment via notre formulaire de devis, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Code postal
- Profil (particulier, professionnel, etc.)
- Type de projet et budget indicatif
- Message libre
Nous collectons également des données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session) via des outils d'analyse.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à votre demande de devis ou de contact
- Vous recontacter dans le cadre de votre projet
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur notre site
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite recueilli lors de la soumission du formulaire
- L'intérêt légitime de Cozia à traiter les demandes commerciales entrantes
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec Cozia, sauf obligation légale imposant une durée différente.
6. Destinataires des données
Vos données sont strictement réservées à l'usage interne de Cozia SAS. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de gestion de formulaires) dans le cadre strict de l'exécution de leurs missions, et dans le respect du RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — s'opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@cozia.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
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